नई दिल्लीः देश की राजधानी में ट्रैफिक नियमों की उल्लंघना करने पर चालान भरने की प्रक्रिया अब ऑनलाइन शॉपिंग करने जितनी आसान होगी। दिल्ली सरकार व्हॉट्सऐप और एपीआई (API) से चालान भरने की सुविधा वाहन मालिकों को देगी।
नई प्रणाली के तहत उल्लंघनकर्ता को व्हाट्सएप के माध्यम से चालान का विवरण और जुर्माने की राशि का मैसेज भेजा जाएगा। मैसेज में दिए गए भुगतान विकल्प पर क्लिक करने से उपयोगकर्ता सीधे भुगतान गेटवे पर पहुंच जाएगा, जहां भीम यूपीआई सहित विभिन्न विकल्पों के माध्यम से चालान का भुगतान किया जा सकता।
इस नई सुविधा में यूपीआई ऐप जैसे गूगल पे और फोन पे आदि शामिल होंगे। इस सुविधा से लोग चालान का भुगतान आसानी से कर सकेंगे। चालान भुगतान के बाद उपयोगकर्ता को हर नए चालान पर पुश नोटिफिकेशन मिल जाएगा। शुरवात में यह सुविधा केवल परिवहन से संबंधित चालानों पर लागू होगी। यह लोगों को चालान की नियमित याद दिलाएगा, जैसे बैंकों या अन्य कंपनियों द्वारा बकाया राशि की याद दिलाने के लिए किया जाता है।
दिल्ली सरकार ने चालान के स्मार्ट भुगतान के लिए सिस्टम बनाने को अब सेवा प्रदाता के चयन के लिए टेंडर जारी किया है। यह टेंडर अक्टूबर के आखिर में भरा जा सकता है, जबकि ऑनलाइन प्री-बिड बैठक 1 नवंबर को होगी। टेंडर के अनुसार, नई प्रणाली में हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में संदेश भेजे जाएंगे। इनमें तस्वीर, पीडीएफ, और वीडियो जैसे विभिन्न मीडिया प्रारूपों में मैसेज ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करने वालों का मिलेंगे।
दिल्ली में वाहनो की संख्या लगभग 82 लाख से अधिक हैं। जानकारी के मुताबिक रोजाना करीब 1,000 से 1,500 ई-चालान जारी किए जाते हैं। दिल्ली सरकार के एआई-आधारित ट्रैफिक उल्लंघन बुकिंग सिस्टम शुरू होने के बाद यह संख्या बढ़ सकती है। परिवहन विभाग के मौजूदा वेब पोर्टल प्रणाली में अब व्हाट्सएप का उपयोग जोड़ने की योजना है, क्योंकि व्हाट्सएप अब सबसे आम संचार माध्यम बन चुका है। यदि किसी उपयोगकर्ता का व्हाट्सएप पंजीकृत नहीं है, तो चालान एसएमएस और पंजीकृत ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा।
लेकिन अभी सरकार की परिवहन ई-चालान वेबसाइट के माध्यम से ट्रैफिक चालान भरा जाता है। अधिकारियों के अनुसार, कई वाहन मालिकों को हफ्तों तक चालान का एसएमएस नोटिफिकेशन नहीं मिलता। नई प्रणाली के आने से यह समस्या खत्म हो जाएगी।