नई दिल्लीः फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म पर खाना ऑर्डर करना महंगा हो गया है। दरअसल, कुछ समय पहले अन्य फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो ने प्लेटफॉर्म फीस में इजाफा किया था। जोमैटो ने प्लेटफॉर्म फीस में 19.2 प्रतिशत या 2.40 रुपये प्रति ऑर्डर का इजाफा किया था। वहीं अब स्विगी ने अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में 17 प्रतिशत की बढ़ोतरी कर दी है। ऐप पर दिख रही बिलिंग डिटेल्स के मुताबिक, यह फ़ीस 14.99 रुपये से बढ़कर 17.58 रुपये प्रति ऑर्डर हो गई है। इसका मतलब है कि अब ग्राहकों को प्रति ऑर्डर लगभग 2.59 रुपये ज़्यादा देने होंगे। कंपनी ने कहा कि यह बढ़ोतरी उसे “प्लेटफ़ॉर्म को चलाने और उसका रखरखाव करने” में मदद करने के लिए की गई है।

प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी ऐसे समय पर हुई है, जब हाल ही में एलपीजी की कीमतों में इजाफा हुआ है, जिससे रेस्तरां की लागत में बढ़ोतरी देखी गई है। इससे पहले जोमैटो ने आखिरी बार सितंबर 2025 में प्लेटफॉर्म शुल्क में बदलाव किया था। इससे पहले, फरवरी 2025 में, जोमैटो ने त्योहारी सीजन के दौरान प्लेटफॉर्म शुल्क को 6 रुपये प्रति ऑर्डर से बढ़ाकर 10 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया था। फीस में बढ़ोतरी का मुख्य कारण फ़ूड डिलीवरी बिज़नेस में बढ़ती लागत है। हाल के महीनों में ईंधन, एलपीजी और कच्चे तेल जैसे खर्च बढ़ गए हैं।

इन बढ़ी हुई लागतों का असर रेस्टोरेंट और डिलीवरी पार्टनर्स पर पड़ता है, जिससे स्विगी और ज़ोमैटो जैसे प्लेटफ़ॉर्म के लिए ऑपरेशन चलाना ज़्यादा महंगा हो जाता है। इसी वजह से, कंपनियाँ अपने मुनाफ़े को बनाए रखने और सेवाओं को सुचारू रूप से जारी रखने के लिए अपनी कीमतों में बदलाव कर रही हैं। ज़ोमैटो ने सबसे पहले अगस्त 2023 में हर ऑर्डर पर 2 रुपये की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस शुरू की थी। तब से, इसने कई शहरों में यह फ़ीस कई बार बढ़ाई है। स्विगी और ज़ोमैटो दोनों की हालिया बढ़ोतरी से एक बढ़ता हुआ चलन दिखता है, जिसमें फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म लागत के दबाव से निपटने के लिए धीरे-धीरे चार्ज बढ़ा रहे हैं।