नई दिल्ली: आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) के ग्राहकों को यह सुनकर झटका जरूर लगेगा कि ICICI Bank बैंक द्वारा जारी किए गए कार्ड कथित रूप से गलत लोगों तक पहुंच गए हैं। लेकिन राहत की बात यह है कि बैंक ने इस पर तुरंत संज्ञान लेते हुए सभी यूजर्स के कार्ड ब्लॉक कर दिए हैं। बैंक ने कहा कि सभी यूजर्स को नया कार्ड जारी किया जाएगा।
जानकारी के अनुसार आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने को बताया कि पिछले कुछ दिनों में जारी किए गए 17,000 क्रेडिट कार्ड गलती से बैंक के डिजिटल चैनल में गलत यूजर्स से मैप हो गए हैं। प्रवक्ता ने कहा, “तत्काल उपाय के तौर पर हमने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहे हैं। ग्राहकों को हुई इस असुविधा के लिए हमें खेद है। प्रवक्ता ने कहा, “इस सेट में से किसी भी कार्ड के दुरुपयोग का कोई मामला हमारे पास नहीं आया है। हालांकि, हम आश्वासन देते हैं कि बैंक किसी भी वित्तीय नुकसान के मामले में ग्राहक को उचित मुआवजा देगा.”
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